Process Mining

Process Mining wird oft mit dem Ziel der Geschäftsprozessoptimierung gleichgesetzt. Der Name weckt auch Assoziationen mit dem Schürfen nach Gold. Wie im Goldrausch knonzentriert sich die Betrachtung von Process Mining oft auf des Ergebnis, die Prozessverbesserung und unterschätzt den Nutzen, der bereits auf dem Weg dorthin erbracht wird.

Der flumiq Ansatz macht Prozesse begreifbar

Die Anwender gehen auf Entdeckungsreise durch die Betriebsabläufe im Logistikzentrum. Sie navigieren sich durch intuitive und interaktive Darstellungen, die oftmals die Erfahrungen und Erwartungen  widerspiegeln und somit Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten, aber auch in die Werkzeuge fördern. Richtig interessant wird es, wenn unerwartete Details oder neue Zusammenhänge zum Vorschein kommen. Die Anwender sehen den Widerspruch zu ihrer bisherigen Erfahrung und analysieren weiter bis sie eine Erklärung für das Phänomen haben. Was sich spielerisch anhört, ist ein Vorgehensweise, als explorative Datenanalyse oder also exploratives Software-Testen schon lange in anderen Bereichen in Gebrauch ist.

flumiq  fokussiert sich auf  Process  Mining für Logistikprozesse  und ermöglicht so  explorative Analyse, dort wo auch das tiefgründige Wissen vorhanden ist, bei den  Spezialisten im Logistikzentrum. Auf Basis des generischen 3P-Modells werden die Daten und Prozesse trotz ihrer Komplexität be-greifbar  gemacht. Ganz bewusst wird auch der Dialog zwischen den verschiedenen Fachspezialisten gefördert.